翟鸿燊高品质沟通视频观后感

　　沟通是人际关系中的重要内容，看了翟鸿燊老师的高品质沟通课之后，写一篇观后感要怎么写呢？范文亭小编给大家整理了翟鸿燊沟通的观后感，仅供参考。

 

　　翟鸿燊关于沟通的观后感篇一：沟通是一门学问

　　虽然早就知道了翟鸿燊教授的大名，但直到这次公司培训，我才认认真真的观看了翟教授的一部分讲座。翟教授的讲解深入浅出，妙趣横生。随着他的解读一位位圣贤走进了我的视野，一个个生动的事例启迪着我的心扉。这一切给了我上的震撼，唤醒了我内心深处尘封已久的东西，可以说这次讲座给了我一次精神上的洗礼。

　　沟通是人际关系中的重要内容，是通往成功之门的叩门石。在我们的社会中，到处都充滿了沟通。老师，;上司，同事;亲人，朋友;甚至于很多時候的自我沟通。然而沟通需要技巧，也需要智慧，一個良好的沟通过程，其实源自于很多方面的支撐。因为有了這些支撐，让沟通有了深浅不一的层次，让沟通成为了一门学问。关于沟通的支撑，我这样分类：

　　一、修养

　　之所以把它定义为沟通的基础知识，是因为在个人理解上，沟通的第一步是从肢体语言的沟通开始。正如课件中讲的，沟通，最忌讳的就是一脸死象。面部表情，也是肢体语言的一种。良好的肢体语言，优雅的行为举止，渊博的知识，风趣的言谈，这一切，都是良好的沟通过程所不可或缺的，而这一切，恰恰又是源自一个词语------修养，良好的自身修养。

　　二、心态

　　这一点，是我认为最最重要的一点。在沟通的过程中，心态直接影响着沟通的结果，保持好的心态，有时比拥有好的修养更重要。在课件里，教授也讲到了这一点，随喜心。时刻以一个好的心态去看待遇到的人和事，以一个好的心态去左右自己的行为，不但可以让自己时刻拥有好的心情，也可以直接影响到对方，改变事情的结果，甚至在保证结果的前提下，缩短沟通的时间，从而有效的提高工作的效率，所以我把它称之为有效捷径。要做到这一点，就要练习课件中所讲到的，变态三步曲—改变状态、改变心态、改变态度。

　　三、交友

　　我们与人沟通，除了日常工作生活中所必须的交往之外，更多的是为了交朋友。朋友多，路好走。这是一个恒古不变的道理。没有人喜欢和那些自己不了解的人做朋友，也没有人天生就喜欢和那些行为低下，言谈下流的人做朋友。深入接触，互相了解，本身就是一个沟通的过程。通过沟通，我们互相了解彼此的喜好，兴趣相投;通过沟通，我们展现自我的风彩，获得尊重与喜，通过沟通，我们删选适合与之交往的人，从而与之成为朋友。沟通越深入，随之的感情也就越深厚，也就越加劳固，讲多的问题也就迎刃而解。我把它称之为基本应用，因为朋友是我们一生中都不可或缺的资源，是我们最宝贵的财富。

　　四、管理

　　一个好的团队，必定是一个和谐的团队。一个和谐的团队，是通过良好而有效的沟通来维持平衡。《亮 剑》是翟教授在讲到团队管理这一点上引用的一个极好的案例。通过在苍龙岭突围站役中，三个不同场景，三段不同对话，翟教授向我们展示了良好沟通的三个部骤---与时消息，与时偕行，与时俱进。快速而有效的取得并分析信息，客观而冷静的纵缆全局，无止境的探索与进步。试想，在当今这个信息横流的时代，一个团队，不能够及时的收集、分析信息，又如何能在竟争激烈的市场上取得先机，占于不败之地;当一个正在为工作中的事情烦心恼火的领导，无理由的将怒气发泄到员工的身上，他又要如何能赢得员工的信任与爱戴，并甘愿为之去拼搏?当一个团队取得了一点小胜利，小荣誉的时候，沾沾自喜沉浸于现状从此停涉不前，又怎么能不被淘汰，而持续运作下去呢?依此而言，沟通在团队管理过程中的重要价值不言而喻。

　　五、孝

　　这一点，是在讲课的前半部分提到的。但是我把它放在最后一点来写。是因为我个人觉的以上的种种，皆因小孝而起。源自家庭，源自我们的父母。百善孝为先。是父母给了我们身体，培养了我们的一切。然后，我们才有可能去治理我们自己的家庭，我们自己的企业，甚至于我们的国家。我称它为特别应用，因为它以小见大，一个连自己的父母都不能尽孝的人，又何谈其它成就。小孝治家，中孝治企，大孝治国。这也是一条真理。

　　说到底，我们沟通的目的，是为了做到我们心目中理想的自己，实现自我满足，最终的目的是为了获得成功。

　　如果说成功是一门艺术;那么沟通就是一门学问。再通俗的艺术，没有学问的支撑，也展现不出它的内涵。

　　翟鸿燊关于沟通的观后感篇二：学会交流和沟通

　　选修课上我们看了国学大师翟鸿燊高品质沟通的讲座，我感到受益匪浅。每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有很好的沟通，才能处理好人际关系，拥有更广阔的朋友圈，从而使自己的人生与众不同。

　　翟鸿燊教授深入浅出的讲解了人际沟通最重要的一点——沟通，沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动，人们从沟通中可以了解到他人的情绪，可以传递信息，可以学到知识。要沟通就要说话，而口乃心之门户，口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的，从说话可以看见一个人的内心世界。“口乃心之门户”，这句话的重点不在于“口”，而是在于“心”，要想成为一个有口才的人，首先要做的不是练习“口才”，而是要“修心”。一个内心狭隘的人，即使说的再好，也是“巧舌如簧腹内空空”。只有心胸宽广的人说出的话才能令人信服。

　　沟通，最重要的就是心境的打开。一个人要拥有良好的心境，以乐观开朗豁达的心态看待尘世，以平等善良的态度对待每一个身边的人，你会发现你能有意想不到的收获。

　　翟老师提出，要学会沟通，必须具备三个要素：气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。沟通最忌讳的是一脸死相，不要做气氛和情绪的污染者。接着要处于美好舒适的环境中，才能保持好的心境去沟通。最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人就会以最佳的状态进行沟通，从而保证较高品质的沟通。

　　作为一个受过良好教育的人，一定要具备良好的沟通能力。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。一切事物在沟通之下就会变得更完美。而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。我们要“TAT”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。行动力体现在积极的执行能力上，好的智慧配以好的执行力，再加上良好顺畅的表达能力，就很完美了。这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础，而可以掌握好的沟通能力，使自己全面发展。

　　太阳不一定每天升起。但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。一个人的心智模式不好，知识越多越反动。一个人的心态不好，聪明反被聪明误。这样不但不能锻炼自己的沟通能力，而且会降低生活的乐趣，体会不到沟通的魅力。我们要始终相信：你就是你要成为的那个人!只要愿意为自己想成为的那个人去付出，去努力，去奋斗，就没有不成功。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。一旦掌握高品质的沟通技巧，就能够一往直前，广交朋友，提高交际能力，最终走向成功!

　　翟鸿燊关于沟通的观后感篇三：有沟通，才“给力”

　　观看了翟鸿燊关于如何做到高品质沟通的演讲视频。

　　翟鸿燊，国学实践应用专家。今天的视频讲沟通，翟鸿燊旁征博引，尤其是灵活引用、发掘中国古代文化《易经》《鬼谷子》《论语》乃至佛教的禅宗等传统文化的相关精神，以及自己的亲身经历，来讲述高效沟通的重要性。特别是讲到了中国古代的鬼谷子，幽默的说，鬼谷子是中国第一所古军校的校长，是一等一的沟通高手。同时，作为“沟通”课，翟鸿燊不仅仅讲理论和案例，还特比注意此次沟通课堂本身的沟通——互动，调动了所有人的参与积极性。

　　首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。

　　随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生了呢?他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢?捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势;阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有;就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。 接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。

　　翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家?为什么?翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊?结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗?这久是夫妻没有沟通好造成的。“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的?沟通最忌讳的，就是一脸死相。因为，一个人相由心生，口乃心之门户。管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。技巧之类，你可以找的地方多，网络搜就有很多。有的人，到哪里，哪里的气氛就好。“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。

　　他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。这个是态度问题。要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”!世界上最伟大的力量，是改变的力量!唯有变，才是不变的。来听课，不是来记笔记的，而是来改变的!拒绝改变，记多少都没有用。沟通，必须从心开始!不是知识没有用，而是自己没有用。“因为我没有用，所以我没有用”(可理解为：没有去用，是自己没用;也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上)。他有提到：不是知识就是力量，使用知识，才是力量!还是那句：要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者!”要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事?因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。他举了一例：他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：那到是没注意。这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。当然，这种人有一种工作适合他：校对。但大部分人，不能

　　这么思维。没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏?”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了!后来不断升级，只好离婚了。还是沟通没做好，还是没有正向思维。怎么能有正思维、正念、正精进?先要学乐。比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。学乐，是建设学习型组织的关键。书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。学习可以不是苦差事。一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：“这才能体现我做球星的价值”。“为什么不报复”“最好的报复，就是进球!”这就是积极的心态。翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。随时要有这种意识：“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”!

　　这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进!我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。