包房服务员岗位职责
1. 按时到岗、做好各类客用物品、补充交接、整理工作
2. 清理本区域卫生、做到交净收净工作
3. 检查区域内各种设备 设施的正常使用情况 做到随时维护
4. 礼貌用语 真诚待客、使用敬语、主动推销各项服务与酒水项目
5. 熟记各种服务、酒水价格 与各种技师、服务员通力协作
6. 认真准确做好报钟、催钟的记录工作 做好钟数记录工作
7. 接听电话准确清楚、房号、技师号,是否加钟记录
8. 发现客留物品应在10分钟内及时上交
9. 按规定配备、补充各类客用物品及食品
10. 按规定做到唱迎唱送 客人进行下一岗位 及时向下一岗位唱报