一、2023年上半年工作完成情况
（一）基层红色窗口持续建强。党的建设各项工作扎实推进，局（分公司）党总支荣获嘉善县2022-2023年先进基层党组织。一是推进特色课题“精准施策”。把红色领办课题研究实践作为“书记项目”，组建攻坚专班，通过“周例会、月督查”的工作模式，压实责任链；携手青吴嘉三地烟草开展主题党日活动，共建青吴嘉“跨域数据专班”，深挖数据价值、提升合作效能。二是擦亮志愿服务“香溢名片”。以全国最美工会户外劳动者服务驿站为主阵地，建立“一月一主题、一题一特色”服务机制，先后有4名受助群众以锦旗、书信致谢。联动“香溢红色驿站”打造直播助农自提点和惠民便民服务点，今年以来累计助销农副产品2685斤，实现增收1.2万元。三是筑牢清廉建设“监督闭环”。筑牢廉洁风险防控，组织全员签订“八小时外”自律承诺，每周推送廉洁提醒“钉”，每月常态化开展贯通协同监督，推进纪检监察机构下沉监督。
（二）业务经营效果持续提升。一是终端建设量质齐升。选点打造智慧终端样板店，目前5户终端已完成验收；推进联民新区城网与大云村农网建设，打造2条精品终端示范线。二是数采“百日攻坚”有序推进。每月实现数采户拜访、盘库全覆盖，一二类数采户占比达20.56%。三是“精实先行”学习氛围不断浓厚。数字化转型（专业化分工）工作落地运行，搭建“精实先行月月讲”课堂，提升全体营销人员素养能力。四是文明吸烟环境示范路线全力筹备。精心选点西塘古镇和祥符荡科创绿谷沿线主要路段作为文明吸烟环境现场会嘉善示范线。当前已设计定稿，广告商开始制作，两位讲解员正在脱产训练中。
（三）专卖执法效能持续增强。截至6月26日，共查获案件248起（其中专车运假案件5起，5万元以上假私烟案件或5件以上案件50起），同比上升33.33%；查获卷烟3.56万条，同比上升9.1%；案值594.96万元，同比上升22.42%。一是专项整治形成有力震慑。联合公安、市监部门开展“家族式”“团伙式”违法经营卷烟的江西新余籍重点对象开展专项整治3次，查获新余籍案件78起。二是非法电子烟打击取得成效。联合公安部门查获涉嫌伪劣电子烟和不符合《电子烟强制性国家标准》电子烟产品共计170余个品种4455盒，共计涉案金额53万余元，采取刑事强制措施5人。三是队伍赋能工程有序推进。制定“精实·先行”专卖队伍建设年工作方案，累计开展技能比武、制度解读等活动7次。持续推进“缩短多品牌涉案物品清点时间”创新项目孵化工作，积极配合参与市局“互联网电子烟案件烟警合成打击体系构建”课题，初步制定《互联网电子烟案件烟警合成打击协作方案》。
（四）企业规范化管理持续提升。开展基础工作提质增效三大行动。一是深入实施工作作风大改进行动。丰富谈心谈话形式，新增领导班子月月谈模式，及时了解员工思想动态。二是有序推进工作质量大提升行动。落实好月度监督检查和问题反馈机制，确保各类工作台账完整合规。三是大力开展工作业绩大突破行动。建立嘉善烟草“十件实事”清单，通过周展示、月通报、季督办、年考核，确保干出“精实·先行”工作业绩。
二、当前存在的问题短板
一是客户满意度排名较低。在全省一季度满意度调查中，嘉善得分全市倒数第二。货源供应满意度、紧俏货源分配满意度、服务热线知晓率等指标得分均低于全市平均水平，说明目前客户服务工作还存在不少短板。
二是打假打私形势较为严峻。截至目前，嘉善县局仅查获走私卷烟92.3条，仅查获运假专车5辆，专车查获假烟仅6500余条。且由于缺乏高质量情报的线人，下阶段专车打击工作仍会遇到困难。
三是毗邻地区数据共享仍不畅通。在青吴嘉专卖联合执法机制推进过程中，三地的数据资源共享途径仍未畅通，给三地形成大数据监管网络带来了阻碍因素，不利于形成监管合力。
三、2023年下半年工作计划
（一）聚焦党建引领，全面深化党业融合。一是扎实开展主题教育。根据党中央及地方要求，扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。二是稳步推进“红色领办课题”。合力建设好“金叶三角”党建联建品牌，高质量完成红色领办课题。三是全力冲刺创建全国文明单位。提炼特色亮点工作，提升创建成果展示成效，全力冲刺文明创建最后一百米，以实际行动感谢市局领导和职能部门及兄弟县市局的关心和帮助。四是做优做精全国最美工会户外劳动者服务驿站。积极对接县总工会，将服务场地扩大至30平方米以上，将服务内容扩展至基础医疗、应急救援等多个方面，并入驻全国总工会“智慧工会”服务站点线上管理平台。
（二）聚焦生态繁荣，全面提升经济运行质量。一是扎实推进智慧营销工程。常态化开展数采质量提升工作，夯实品牌培育，扎实推进“开口营销”培训指导。二是建优建强智慧终端。树立智慧终端标杆，打造一批新型优质农网。用好交叉考评机制与一站式考评宝工具，确保终端整体质量提升。三是持续推进专业化分工。优化专业化分工方案，提升基层工作效能。四是打造文明吸烟精品路线。扎实推进吸烟亭、吸烟点改造与管理工作，建设高质量的文明吸烟精品线路。
（三）聚焦共管共治，全面强化市场监管力度。一是提高市场净化率。加强数据分析研判，持续拓宽重点籍、违法违规大户监管覆盖面。与邮管部门深化协作，重点打击非法收购、违法寄递卷烟等行为。对新余籍等重点对象开展高频次集中整治工作，尝试通过达到案值移送公安的情形，加大对新余籍人员的震慑力度。二是加强专车案件查处能力。深化与高速交警部门的沟通联系，建立常态化运作机制，主动加强沙盘预演，加强数据布控，推进纵深拦截。积极对接市局“灯塔”系统使用权限下放工作，拓宽大要案件来源。三是学习电子烟监管经验做法。积极对接电子烟行政处罚先进单位，学习先进电子烟案件办理经验，尽快优化完善电子烟案件处罚流程。
（四）聚焦精实智治，全面提高企业运行效能。一是推进创新工作。建立创新项目储备库，各部门提报1—2个QC创新课题，形成储备库，不断打磨形成高质量创新项目。二是深化贯通协同监督检查机制。围绕年度目标任务完成进度、采购管理流程、基础工作规范性等开展监督检查，确保高效完成。三是推进“三化三型”所队部全覆盖。紧密结合“三化三型”建设方案，持续更新优化数据看板，搭建好数据分析展示平台，完成“三化三型”所队部全覆盖工作。
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