持续开展政务数据资源归集。持续推动各类数据资源的归集与共享,目前归集目录数977条,较2021年底735条新增242条。总数据量总数据量140287773条,新增数据量4152条,架构化资源挂载率100%。归集电子证照种类131条,电子证照数据量1843877条。坚持深化“互联网+监管”。按照应领尽领原则,共认领目录清单799条,编制清单应编尽编,累计编制808条,并每月督促各部门报送互联网+监管动态、曝光台信息。加大基础设施建设。目前,铁塔公司完成5G基站改造308个。其中新建通信基站21座,升级改造基站287座。移动广电方向完成145个5G基站新建改造,电信联通方向完成163个5G基站新建改造。已完成县城政务区、工业园、商业区、乡镇所在地、小集镇等重点场所及人口密集区域的5G网络覆盖。加强政务外网防控。当前我县政务服务外网已实现县乡村三级全覆盖,纵向已覆盖23个乡镇274个村、社区,横向接入县直单位68家,实现县乡村事项网上申报和办理,着力构建“大事不出镇、小事不出村”的政务服务体系。同时,加强对新接入的政务外网的审批,严格把关并进行24小时监控,对于遭受IP攻击、泄露的部门,第一时间进行反馈整改。完善OA平台防护体系。推广宿州市电子政务(OA)办公系统,升级增加VPN拨号程序、积极推广国产终端,及时消除在非涉密网络传输国家秘密和工作秘密的风险隐患。
(五)热线办理:12345热线服务质效稳步提升,服务群众更精心。
起草《萧县全面推行“宿事速办”优化12345政务服务便民热线工作方案》,经县政府常务会议研究通过并印发。成立全县“宿事速办”12345政务服务便民热线工作领导小组,建立健全县乡二级管理体系,明确工作机构,配齐配强工作人员,进一步完善工作机制,加强督办和考核,提升工作质效,保证全县12345热线工作良性运转。
(六)政府网站:完善栏目建设,让政民沟通更顺心。
根据国务院《政府网站发展指引》,加强政府网站日常管理,制定信息内容保障机制,严格落实信息发布“三审制度”,按照有关保密工作的规定,加强审查,确保信息内容和发布的程序合法合规。24小时不间断监测县政府门户网站,对发现的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,第一时间要求责任单位限期整改。进一步加强互动栏目建设,不断丰富互动交流方式,为公众参与互动交流创造条件,当前政府网站共开设新闻栏目72个,专题栏目138个。2022年至今,政府门户网站共发布信息1304条,其中政务要闻516条、部门动态225条、乡镇动态128条、媒体关注70条以及通知公告365条,信息涉及民生,疫情防控,政府工作情况等。在2022年3月,被评为第四届宿州市文明网站。
政务新媒体方面,严把政务新媒体审批关,24小时对全
县现有的18家政务新媒体进行实时监测,对于长期不更新、无互动、内容不符合要求的政务新媒体,及时进行提醒,确保政务新媒体的作用发挥到实处。
二、2023年工作计划
(一)持续推进政务服务“一网、一门、一次”改革。
一是持续推进更多政务服务“跨省通办”“省内通办”。紧盯企业和群众反映最强烈,最渴望解决,办事频率高,办件量大的事项,统一规范办理流程和办事指南,实现事项标准最小颗粒化。按照减时间、减材料、减成本、减跑动的原则,依托一体化在线政务服务平台进行数据共享、业务协同、异地帮办代办等,优化再造服务流程。同时通过政府门户网站,一体化在线政务服务平台、网络新媒体等多渠道宣传,不断提高公众知晓度和社会应用水平。
二是持续优化“一件事一次办”改革。